Acompanhe
o relato de uma jovem caicoense por nome de Clícia Medeiros, que cita o péssimo
atendimento vivido por um idoso, da cidade de São José do Seridó, no banco do
brasil de caicó. O assunto é polêmico e milhares de pessoas já compartilharam o
assunto nas redes sociais, acompanhe:
"A partir de hoje quando eu passar naquela porta do Banco do Brasil em Caicó, já irei de câmera ligada. O que presenciei hoje foi revoltante: Precisei ir com minha tia até o banco recadastrar sua senha do cartão, quando chegamos a mesa do atendimento (MESA 1), ao mesmo tempo chegou um senhor aparentemente de 70 anos de idade que queria recuperar a senha do seu cartão para sacar no caixa eletrônico, pois havia perdido.
Como ele mora na Zona Rural de São José do Seridó, depende do transporte que o conduz até a sua cidade que saia as 14:20hs, cedemos a nossa vez para que ele pudesse ser atendido rapidamente e concluísse o seu objetivo. O funcionário não pediu que o cliente se acomodasse, deixou ele esperando de pé e foi até o andar de cima, quando retornou ao birô, resolveu o problema de outro funcionário. E ai começou a atender o senhor, ainda de pé:
Funcionário: Qual o seu problema Senhor?
Senhor: Queria a senha do caixa (ele não soube se expressar direito)
Eu: Expliquei ao funcionário que ele queria recuperar a sua senha do cartão para sacar.
Funcionário: Você deveria pedir a senha do Cartão e não do Caixa, Senha do Caixa é adquirida lá fora. (Com tom de arrogância)
Senhor: Me desculpe SENHOR, é que eu sou analfabeto e não entendo direito as coisas.
Eu: Não pense assim não senhor, eu sou formada, mas em algumas situações também não consigo me expressar direito, isso é normal. (Tentando aliviar a situação)
O Funcionário se ausentou novamente e nesse intervalo as lagrimas desceram dos seus olhos e sua boca tremia, aquilo me doeuuuuuuuuuuuu tanto que esperei ele terminar o processo, deixei minha tia sendo atendida e fui atras dele, que ainda estava com lagrimas no olhos.
Eu: Senhor, eu vi a forma como o senhor foi atendido.
Ele: É porque eu sou analfabeto e não sei direito as coisas.
Aquilo me deixou indignada, peguei os dados dele, e vou entrar em contato com a ouvidoria, hoje não, pois já encerrou, mas amanha sera o meu primeiro bom dia e o que eu espero, é que, no mínimo, o funcionário (se é que o lugar dele é lá mesmo!) peça desculpas a esse senhor. E que vou fazer de tudo pra isso, pois não admitia que fizessem isso com meu pai, e não vou deixar que façam com ele, mesmo não sabendo quem ele seja. Como diz minha vizinha, lá tem que ser disponibilizados atendimento para ricos e para pobres, só assim tínhamos a certeza que seriamos atendidos corretamente!"
Desabafo do dia!
O desabado foi publicado ontem (10/01) na rede social Facebook e ja tem 5.503 compartilhamentos.
A agricultura teve seu início no Éden, visto que Adão, depois de ser criado por Deus, foi colocado no jardim para que o cultivasse e cuidasse dele (Gn 2:5, 15). Entretanto, não foi bem assim que o homem fez, e devido à infidelidade deste, não ocorreu uma ampliação do paraíso edênico, ao contrário, o solo passou a estar sob a maldição de Deus, exigindo assim, suor e trabalho para ganhar do solo o sustento (Gn 3:17-19). O primeiro filho de Adão e Eva, Caim, tornou-se lavrador do solo e o outro filho, Abel, pastor de ovelhas (Gn 4:2-4). Após o Dilúvio, Noé também principiou como lavrador e plantou um vinhedo (Gn 9:20). Posteriormente, os patriarcas Abraão, Isaque e Jacó levavam essencialmente uma vida nômade e pastoril com seus rebanhos, embora no caso de Isaque e de Jacó haja também evidência de lavoura, mencionando-se especificamente o trigo (Gn 26:12; 27:37; 30:14;37:7).Hoje muitas pessoas se esquecem qual foi à primeira atividade para o homem, e que até hoje nos sustenta todos os dias a cada um de nos, e que devemos agradecer a Deus e aos nossos grandes agricultores herói desconhecido, maltratados, humilhados por um mera funcionários de banco, cargo este que foi criados milhares de anos depois da agricultura,e que o Pão nosso de cada dia passou primeiros em suas mãos antes de chegar em nossas mesas, que alimentam a minha família, meus filhos e todos os meus antepassados e inclusive deste funcionário, e gostaria que ele refletisse um pouco quando sentasse na mesa com toda a sua família, sua esposa, seus filhos, seus pais e avós e olha se para o seu prato e tudo o que se encontra na mesa foi produzido por um agricultor e não foi no banco onde ele trabalha e que o seu filho como o alimento que eles produziu e não você na sua sala com ar condicionado, sem levar sol o dia inteiro, começando de madrugada até anoitecer sem reclamar de nada e de ninguém sobre a sua vida árdua e pesada.